Conditions générales de vente

Les présentes conditions générales de vente régissent l’ensemble des relations entre le client et le site Parlonsaudit.com, elles font office de contrat. Tout achat de services et de produits digitaux sur le site suppose l’acceptation inconditionnelle et irrévocable de ces conditions.

Si vous n’acceptez pas toutes les modalités et toutes les Conditions de cet accord, alors vous ne devez pas utiliser les services qui y sont proposés. 

Ces conditions sont susceptibles d’être modifiées, cependant chaque utilisateur n’est concerné que par les conditions en vigueur lors de sa commande.

Toutes les nouvelles fonctionnalités et tous les nouveaux outils qui seront ajoutés ultérieurement à ce site seront également assujettis à ces Conditions Générales de Vente et d’Utilisation. Vous pouvez consulter la version la plus récente des Conditions Générales de Vente et d’Utilisation à tout moment sur cette page. Parlonsaudit.com se réserve le droit de mettre à jour, de changer ou de remplacer toute partie de ces Conditions Générales de Vente et d’Utilisation en publiant les mises à jour et/ou les modifications sur le site web. Il vous incombe de consulter cette page régulièrement pour vérifier si des modifications ont été apportées. Votre utilisation continue du site web ou votre accès à celui-ci après la publication de toute modification constitue une acception de votre part de ces modifications.

La passation de la commande et le paiement en ligne constituent une signature électronique de la part de l’utilisateur par laquelle il s’engage à respecter l’ensemble des conditions générales de vente.

Le présent contrat est un contrat à distance qui a pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente des produits de Parlonsaudit.com sur internet. Le site internet Parlonsaudit.com est basé au Maroc. Le site peut être contacté via l’adresse : contact@parlonsaudit.com ou son formulaire de contact.

Conditions générales
Parlonsaudit.com se réserve le droit de refuser à tout moment l’accès aux services à toute personne, et ce, pour quelque raison que ce soit.

Vous comprenez que votre contenu (à l’exclusion de vos informations de carte de crédit) pourrait être transféré de manière non chiffrée, et cela sous-entend (a) des transmissions sur divers réseaux; et (b) des changements pour se conformer et s’adapter aux exigences techniques pour la connexion des réseaux ou appareils. Les informations de carte de crédit sont toujours chiffrées pendant la transmission sur les réseaux.

Vous acceptez de ne pas reproduire, dupliquer, copier, vendre, revendre ou exploiter une quelconque partie du Service ou utilisation du Service, ou un quelconque accès au Service ou contact sur le site web, par le biais duquel le Service est fourni, sans autorisation écrite expresse préalable de notre part.

Prix

Les prix officiels sont ceux affichés sur Parlonsaudit.com en Dirham Marocain et Toutes Taxes Comprises (TTC).

Tout montant affiché dans une monnaie autre que le dirham marocain n'est donné qu'à titre indicatif et ne constitue pas un engagement sur le prix. Les règlements dans des devises autres que le dirham marocain peuvent donner lieu à des frais de change qui seront à la charge du client. 

Les tarifs en vigueur sont ceux affichés sur Parlonsaudit.com au moment de la commande, le client n’est donc concerné par aucune promotion, offre ou réduction antérieure ou ultérieure à son achat.

Les prix des produits peuvent être modifiés sans préavis.

Parlonsaudit.com se réserve le droit à tout moment de modifier ou d’interrompre le Service (ainsi que toute partie ou tout contenu du Service) sans préavis et en tout temps.

Parlonsaudit.com ne sera pas responsable envers vous ou toute autre tierce partie de toute modification de prix, suspension ou interruption du Service.

Services
Certains services sont exclusivement disponibles en ligne sur Parlonsaudit.com. Ces services peuvent être disponibles en quantités limitées.

Parlonsaudit.com se réserve le droit, sans toutefois être obligé de le faire, de limiter les ventes de ses services à toute personne, et dans toute région géographique ou juridiction. Parlonsaudit.com pourrait exercer ce droit au cas par cas. Parlonsaudit.com se réserve le droit de limiter les quantités de tout service offert. Toutes les descriptions de services et tous les prix des services peuvent être modifiés en tout temps sans avis préalable, à la seule discrétion de Parlonsaudit.com. Parlonsaudit.com se réserve le droit d’arrêter d’offrir un service à tout moment. Toute offre de service présentée sur ce site est nulle là où la loi l’interdit.

Exactitude des informations de commande et de facturation

Le client s’engage à fournir des informations de commande et de compte à jour, complètes et exactes pour toutes les commandes passées. Le client s’engage à mettre à jour rapidement son compte et ses autres informations, pour que Parlonsaudit.com puisse compléter les transactions et contacter le client si nécessaire.

Propriété intellectuelle, droits d'auteur et logos

Le Service et tout le matériel y étant transféré, y compris, mais sans s'y limiter, les images, les textes, les graphiques, les logos, les brevets, les marques de commerce, les marques de service, les copyrights et tous les droits de propriété intellectuelle, sont la propriété exclusive de Parlonsaudit.com, sauf cas où cela est explicité au niveau du contenu concerné et / ou pour des liens et ressources partagés avec les utilisateurs du site provenant d’autres sources et auteurs. Sauf disposition expresse des présentes, rien dans ces Conditions ne sera considéré comme créant une licence dans ou sous ces Droits de propriété intellectuelle, et vous acceptez de ne pas vendre, licencier, louer, modifier, distribuer, copier, reproduire, transmettre, afficher publiquement, publier, adapter, modifier ou créer des contenus dérivées de celui-ci.

Tout utilisation quel qu’elle soit de contenus créés par Parlonsaudit.com doit être autorisé par ce site.

 Droit de suspendre ou d'annuler un compte d'utilisateur

Nous pouvons résilier ou suspendre définitivement ou temporairement votre accès au service sans préavis ni responsabilité pour quelque raison que ce soit, y compris si, mais pas uniquement, dans notre seule détermination, vous enfreignez une disposition de ces Conditions ou toute loi ou réglementation applicable. Vous pouvez cesser d'utiliser et demander d'annuler votre compte et/ou tous les services à tout moment.

Indemnisation

Vous acceptez d'indemniser et de tenir le propriétaire du site inoffensif de toute demande, perte, responsabilité, réclamations ou dépenses (y compris les honoraires d'avocat), faite contre eux par un tiers en raison de ou découlant de, ou en relation avec votre utilisation du site internet ou de l'un des services offerts sur le site internet.


Paiements

Le client paie en ligne son achat. Les cartes bancaires nationales et internationales sont acceptées.

Le fournisseur de système de paiement est le CMI, acteur de référence et leader au Maroc des paiements en ligne (https://www.cmi.co.ma/fr).

Vos paiements en ligne sont sécurisés par le Centre Monétique Interbancaire (CMI) qui offre un service de paiement entièrement sécurisé.

Le client garantit Parlonsaudit.com qu’il dispose des autorisations éventuellement nécessaires pour utiliser le mode de paiement choisi par lui, lors de la validation du Bon de commande.

Après la confirmation du paiement, la commande est validée et l’inscription à la plateforme d’e-learning est réalisée avec envoi au client de ses codes de connexion à la plateforme.

Une fois le paiement validé, les codes de connexion nécessaires pour accéder au service et la facture sont envoyés au client à l’adresse e-mail qu’il a fourni lors de sa commande.

Preuve des transactions payées par carte bancaire

Les données enregistrées par le CMI sur la plate-forme de paiement en ligne pour le compte de Parlons Audit constituent la preuve des transactions commerciales passées entre vous et Parlons Audit.

Durée d’accès aux formations en e-learning 

Pour accéder à la formation en e-learning, le client doit se connecter à la plateforme d’e-learning Teachable.com, via le lien et les codes de connexion qui lui seront fourni par Parlonsaudit.com au travers de l’adresse e-mail que le client aura fourni lors de sa commande.

A compter de la date d’envoi de l’e-mail d’inscription à la formation en e-learning, qui indique les codes de connexion du client et comporte sa facture, le client dispose d’un délai de quinze (15) jours pour démarrer et terminer la formation. Après ce délai, son inscription sera annulée et ses codes de connexion supprimés.

Modalités visio-coaching pour les formations en e-learning

Le cas échéant, une heure de coaching à distance par visio-conférence est incluse dans certaines formation en e-learning. La séance de visio-coaching dure une heure  et ne peut être divisée  en plusieurs parties. Le formateur a la possibilité de reporter une séance de visio-coaching en ayant avisé le client.

Remarque importante : lors de la prise de rendez-vous, les demandes d’annulations ou de report sont réalisées par le client, seules les demandes reçues par e-mail via l’adresse  contact@parlonsaudit.com sont valides. Les demandes d’annulations et de report communiquées hors ce système ne seront pas prises en considération.

A compter de la date d’envoi de l’e-mail d’inscription à la formation en e-learning, qui indique les codes de connexion du client et comporte sa facture, le client dispose d’un délai de soixante jours pour utiliser cette séance de visio-coaching d’une heure. Après ce délai, la séance de visio-coaching ne sera plus valable.

Promotions

Parlonsaudit.com peut proposer des promotions tarifaires afin que ses clients puissent bénéficier de réductions sur leurs achats.

Un code n’est utilisable qu’une seule fois par personne et n’est en aucun cas remboursable ou cumulable.

Les promotions tarifaires ne sont valables que pendant la période indiquée sur la publicité qui les accompagne.

Une promotion tarifaire n’est pas utilisable après validation d’une commande. Toute réclamation dans ce sens ne serait donc pas prise en compte.

Droit de rétractation

Le client dispose d'un délai de 7 jours pour rétracter sa commande. Tous frais assimilables à des frais de retour lui seront imputables.

Ce délai court à compter du jour de l’acceptation de l’offre (validation des CGV et paiement en ligne).

Afin que le client puisse bénéficier de son droit de rétractation, il ne doit pas avoir utilisé les codes de connexion envoyés pour accéder au service ou produit digital acheté. Conformément à l’article 38 de la loi 31-08 édictant les mesures de protection du consommateur, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contrats de fourniture d’enregistrements audio ou vidéo ou de logiciels informatiques lorsqu’ils ont été descellés par le consommateur. La première connexion par le client à la plateforme d'e-learning avec les codes de connexion fournis par e-mail par Parlonsaudit.com, quelque soit  la durée de cette connexion aussi minime soit elle, vaut descellement du produit ou service digital.​

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